Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Valora Intelligence, accessible à l'adresse www.valora-intelligence.com (ci-après « la Plateforme »), éditée par Valora Intelligence, dont le contact est : contact@valora-intelligence.com.
En accédant à la Plateforme ou en créant un compte, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
2Accès à la Plateforme
L'accès à certaines fonctionnalités est libre et gratuit. L'accès aux fonctionnalités avancées (scores, recommandations, signaux, portefeuille, screener) est conditionné à la création d'un compte et, pour certaines d'entre elles, à la souscription d'un abonnement payant.
Valora Intelligence se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de la Plateforme à tout moment, sans préavis ni responsabilité.
3Inscription et compte utilisateur
Pour créer un compte, l'utilisateur doit fournir une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir leur exactitude. Chaque compte est personnel et non transférable. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Valora Intelligence se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
4Plans d'abonnement et facturation
Valora Intelligence propose des plans d'abonnement payants (ci-après « Plan Pro »). Les tarifs sont affichés sur la Plateforme et peuvent être modifiés avec un préavis raisonnable. L'abonnement est souscrit pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et se renouvelle automatiquement sauf résiliation.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à l'échéance de la période en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà facturée, sauf obligation légale contraire.
5Avertissement — Pas de conseil en investissement
Les analyses, scores, recommandations et signaux publiés sur Valora Intelligence sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne constituent pas des conseils en investissement, ni une incitation à acheter, conserver ou vendre des valeurs mobilières ou tout autre instrument financier.
Tout investissement comporte des risques, y compris la perte partielle ou totale du capital investi. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Valora Intelligence ne peut être tenu responsable des décisions d'investissement prises sur la base des informations diffusées. Consultez un conseiller financier agréé avant toute décision d'investissement.
6Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la Plateforme (textes, graphiques, algorithmes de scoring, logos, base de données) est la propriété exclusive de Valora Intelligence et est protégé par le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle applicables. Toute reproduction, extraction, redistribution ou exploitation commerciale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
7Données personnelles
Valora Intelligence collecte et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité (accessible depuis le pied de page de la plateforme). Les données sont traitées sur la base du contrat (exécution du service) et du consentement de l'utilisateur. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
8Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Valora Intelligence ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme, d'erreurs ou d'inexactitudes dans les données diffusées, ou de décisions prises sur la base des informations fournies.
9Modification des CGU
Valora Intelligence se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. L'utilisation continue de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par email.
10Résiliation
L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant contact@valora-intelligence.com. La fermeture du compte entraîne la suppression des données personnelles dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
11Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable dans la zone UEMOA. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.